Все претензии принимаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

Форма претензии нормативными актами РФ не определена. Она должна составляться в письменном виде и содержать ясное изложение ваших требований и сроки их исполнения виновным лицом, точное указание суммы (УКАЗАТЬ НОМЕР КВИТАНЦИИ ВАШЕГО ПЛАТЕЖА) к перечислению и ее расчет. К бумаге прилагаются документы, доказывающие вашу правоту.Претензии принимаются также на электронную почту компании.

После рассмотрения Вашей претензии в сроки установленные действующим законодательством РФ, в случае её удовлетворения, денежные средства поступят Вам (УКАЗАТЬ РЕКВИЗИТЫ (та же банковская карта с которой производили оплату) ДЛЯ ВОЗВРАТА).